महत्वपूर्ण: ये निर्देश केवल Chrome वर्शन 137 और उससे कम के लिए हैं। Chrome वर्शन 138 या उससे ज़्यादा के साथ ऐसा न आज़माएँ, क्योंकि इससे आप खराब एक्सटेंशन इंस्टॉलेशन में फँस जाएँगे।

अगर आपका ब्राउज़र कई साल पुराना है, तो वह OneTab के नए वर्शन के साथ काम नहीं करेगा। इससे आप ऐसी स्थिति में आ सकते हैं जहाँ आपका डेटा OneTab में संग्रहीत है, लेकिन OneTab अब उस पुराने ब्राउज़र के साथ संगत नहीं है जिस पर आप उसे चला रहे हैं।

इस समस्या को हल करने का सबसे आसान तरीका Chrome के नवीनतम वर्शन में अपडेट करना है। ऐसा करने के लिए, "Chrome के बारे में जानकारी" मेन्यू विकल्प पर जाएँ।

अगर आप Chrome अपडेट नहीं कर सकते, तो ये निर्देश आपको OneTab में संग्रहीत किए गए टैब निर्यात करने में मदद करेंगे।

ये निर्देश सामान्य डेटा खोने की समस्याओं में मदद नहीं करेंगे; ये केवल उन स्थितियों के लिए हैं जहाँ OneTab बहुत पुराने ब्राउज़र के कारण अब नहीं चलता और उस ब्राउज़र को अपडेट नहीं किया जा सकता।

महत्वपूर्ण: OneTab को अनइंस्टॉल करके फिर से इंस्टॉल करने की कोशिश न करें। इससे डेटा खो जाएगा

1. Chrome का उपयोग करके, कृपया यह फ़ाइल अपने Chromebook पर डाउनलोड करें: datadump-1.1.zip।
2. ZIP फ़ाइल की सामग्री निकालें। जिस स्थान पर आपने इसे निकाला है, उसे नोट कर लें
3. Chrome में, इस URL पर जाएँ:   chrome://extensions
4. उस पेज के ऊपर दाईं ओर दिए गए बटन से डेवलपर मोड चालू करें
5. OneTab को न हटाएँ, क्योंकि इससे डेटा खो जाएगा। इसके बजाय, टॉगल स्विच दबाकर उसे अस्थायी रूप से बंद करें।
6. "अनपैक किया गया एक्सटेंशन लोड करें" पर क्लिक करें, और वह datadump डायरेक्ट्री चुनें जिसे आपने चरण 2 में निकाला था। फिर सुनिश्चित करें कि datadump एक्सटेंशन चालू है। "Manifest V2 deprecation" चेतावनी दिखना सामान्य है।
7. अगर यह काम करता है, तो आपके ब्राउज़र टूलबार में जहाँ आमतौर पर OneTab आइकन दिखता है, वहाँ "D" अक्षर वाला आइकन दिखाई देगा। अपने संग्रहीत टैब की सूची देखने के लिए "D" आइकन पर क्लिक करें
8. अपनी टैब सूची की कॉपी बना लेने के बाद, आप इसे किसी दूसरे कंप्यूटर पर OneTab में आयात कर सकते हैं। इसके लिए उस कंप्यूटर पर OneTab के अंदर आयात/निर्यात सुविधा का उपयोग करें।
9. अंत में, स्क्रीन के ऊपर दाईं ओर दिए गए टॉगल बटन पर क्लिक करके Chrome डेवलपर मोड बंद कर दें