สำคัญ: คำแนะนำเหล่านี้ใช้ได้เฉพาะกับ Chrome เวอร์ชัน 137 และต่ำกว่าเท่านั้น อย่าลองทำกับ Chrome เวอร์ชัน 138 หรือสูงกว่า เพราะจะทำให้คุณติดอยู่กับการติดตั้งส่วนขยายที่เสียหาย

หากเบราว์เซอร์ของคุณล้าสมัยมาหลายปี เบราว์เซอร์นั้นจะไม่ทำงานกับ OneTab เวอร์ชันใหม่กว่า ซึ่งอาจทำให้คุณอยู่ใน สถานการณ์ที่มีข้อมูลถูกบันทึกไว้ใน OneTab แต่ OneTab ไม่เข้ากันได้กับเบราว์เซอร์เก่าที่คุณ กำลังใช้งานอยู่

วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ปัญหานี้คืออัปเดตเป็น Chrome เวอร์ชันล่าสุด โดยไปที่ตัวเลือกเมนู "เกี่ยวกับ Chrome"

หากคุณไม่สามารถอัปเดต Chrome ได้ คำแนะนำเหล่านี้จะช่วยให้คุณส่งออกแท็บที่คุณบันทึกไว้ใน OneTab

คำแนะนำเหล่านี้จะไม่ช่วยแก้ปัญหาการสูญหายของข้อมูลทั่วไป โดยมีไว้เฉพาะสำหรับสถานการณ์ที่ OneTab ไม่ทำงานอีกต่อไปเนื่องจากเบราว์เซอร์เก่ามากที่ไม่สามารถอัปเดตได้

สำคัญ: อย่าพยายามถอนการติดตั้งและติดตั้ง OneTab ใหม่ เพราะจะทำให้ข้อมูลสูญหาย

1. ใช้ Chrome ดาวน์โหลดไฟล์นี้ไปยัง Chromebook ของคุณ: datadump-1.1.zip.
2. แตกไฟล์ zip แล้วจดตำแหน่งที่คุณแตกไฟล์ไว้
3. ใน Chrome ไปที่ URL นี้:   chrome://extensions
4. เปิดใช้งานโหมดนักพัฒนาด้วยปุ่มที่มุมขวาบนของหน้านั้น
5. อย่านำ OneTab ออก เพราะจะทำให้ข้อมูลสูญหาย ให้กดสวิตช์สลับเพื่อปิดใช้งานชั่วคราวแทน
6. คลิก "โหลดส่วนขยายที่คลายแพ็กแล้ว" แล้วเลือกไดเรกทอรี datadump ที่คุณแตกไฟล์ไว้ในขั้นตอนที่ 2 จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานส่วนขยาย datadump แล้ว การเห็นคำเตือน "Manifest V2 deprecation" เป็นเรื่องปกติ
7. หากใช้งานได้ ไอคอนที่มีตัวอักษร "D" จะปรากฏในตำแหน่งที่ปกติไอคอน OneTab จะอยู่บนแถบเครื่องมือของเบราว์เซอร์ คลิกไอคอน "D" เพื่อดูรายการแท็บที่คุณบันทึกไว้
8. หลังจากที่คุณทำสำเนารายการแท็บของคุณแล้ว คุณสามารถนำเข้าไปยัง OneTab บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นได้ โดยใช้ฟีเจอร์ นำเข้า/ส่งออก ภายใน OneTab บนคอมพิวเตอร์เครื่องนั้น
9. สุดท้าย ให้ปิดโหมดนักพัฒนา Chrome โดยคลิกปุ่มสลับที่มุมขวาบนของหน้าจอ