As jy enige van jou OneTab-oortjies binne Firefox verloor het, is ons baie jammer daaroor. In seldsame gevalle kan Firefox- profieldata beskadig raak.

Alles is egter nie verlore nie. Dit is heel moontlik dat jou oortjies maklik herstel kan word, óf met Windows Stelsel- herstel, Mac Time Machine, óf vanaf jou aanlyn rugsteunverskaffer as jy een gebruik.

Voordat jy begin: Vind jou Firefox-profielvouer en maak ’n kopie daarvan

Firefox stoor al jou instellings (insluitend OneTab-data) in ’n "profielvouer". Om hierdie vouer te vind, maak eers Firefox oop. Kies "Foutsporingsinligting" in die "Hulp"-kieslys. Die "Foutsporingsinligting"-oortjie sal oopmaak. Klik onder die "Toepassingsbeginsels"-afdeling langs "Profielvouer" op "Wys in Finder" (Mac) / "Maak vouer oop" (Windows). ’n Venster sal oopmaak wat jou profielvouer bevat.

Voordat jy voortgaan, maak Firefox toe en maak ’n kopie van hierdie profielvouer. Dit beteken dat jy jou Firefox-profielvouer kan herstel as iets verkeerd loop. Let daarop dat wanneer jy die instruksies hieronder volg om ’n rugsteun te herstel, meer onlangse Firefox-data (soos onlangse boekmerke of blaai- geskiedenis) verwyder sal word omdat jy ouer Firefox-data herstel.

Windows-rugsteun / Windows-stelselherstelrugsteun-instruksies

Windows het moontlik ’n outomatiese rugsteun van jou Firefox-profielvouer gemaak.

1. Regsklik op jou Firefox-profielvouer en kies "Eienskappe". Klik die "Vorige weergawes"-oortjie en wag dat Windows vir jou ouer weergawes van die vouer wys. As daar geen "Vorige weergawes" beskikbaar is nie, en as jy enige soort rugsteunstelsel (soos ’n aanlyn rugsteunintekening) op jou rekenaar geïnstalleer het, gaan asseblief na die volgende afdeling (Windows-aanlynrugsteun-instruksies).

2. Merk die vorige weergawe van die laaste datum voordat jy jou oortjies verloor het. Klik die "Herstel"-knoppie en oorskryf jou bestaande Firefox-profielvouer.

Windows-aanlynrugsteun-instruksies

As jy enige soort rugsteunstelsel gebruik, soos ’n rugsteunstelsel wat voortdurend die inhoud van jou rekenaar na die internet rugsteun, probeer asseblief die volgende stappe:

1. Meld aan by jou aanlyn rugsteunverskaffer of ander rugsteunstelsel, en kyk of dit die volgende vouer gerugsteun het:
C:\Users\Username\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\Profile Folder
(waar "Profile Folder" ’n vouer met ’n ewekansige string karakters as naam sal wees, bv. "abcdef12.default")

2. Herstel hierdie vouer en oorskryf jou huidige Firefox-profielvouer.

Mac Time Machine-instruksies

Oortjies kan met die ingeboude Time Machine-meganisme herstel word:

1. Maak die Time Machine-toepassing oop (in jou Toepassings-vouer), gaan na jou hoofhardeskyf (gewoonlik gemerk Macintosh HD), en gaan na die profielvouerrugsteun by:
/Users/Username/Library/Application Support/Firefox/Profiles/Profile Folder
(waar "Profile Folder" ’n vouer met ’n ewekansige string karakters as naam sal wees, bv. "abcdef12.default")

3. Gebruik die skuifbalk binne Time Machine om terug te gaan na ’n datum voordat jy jou oortjies verloor het.

4. Sodra jy daar is, regsklik op die profielvouer en kies "Herstel Profielvouer na..." en oorskryf jou huidige Firefox-profielvouer.

Mac-aanlynrugsteun-instruksies

As jy enige soort rugsteunstelsel gebruik, soos ’n rugsteunstelsel wat voortdurend die inhoud van jou rekenaar na die internet rugsteun, probeer asseblief die volgende stappe:

2. Meld aan by jou aanlyn rugsteunverskaffer of ander rugsteunstelsel, en kyk of dit die volgende vouer gerugsteun het:
/Users/Username/Library/Application Support/Firefox/Profiles/Profile Folder
(waar "Profile Folder" ’n vouer met ’n ewekansige string karakters as naam sal wees, bv. "abcdef12.default")

3. Vind in die aanlyn rugsteunstelsel ’n weergawe van hierdie vouer wat gerugsteun is voor die datum waarop jy jou oortjies verloor het. Herstel hierdie vouer en oorskryf jou huidige Firefox-profielvouer.