Se hai perso alcune delle schede di OneTab in Firefox, ci dispiace molto. In rare occasioni, i dati del profilo di Firefox possono danneggiarsi.

Tuttavia, non tutto è perduto. È molto probabile che le tue schede possano essere recuperate facilmente tramite Ripristino configurazione di sistema di Windows, Time Machine del Mac o il tuo servizio di backup online, se ne usi uno.

Prima di iniziare: individua la cartella del profilo di Firefox e creane una copia

Firefox salva tutte le impostazioni (compresi i dati di OneTab) in una "cartella del profilo". Per individuare questa cartella, apri innanzitutto Firefox. Dal menu "Aiuto", seleziona "Altre informazioni per la risoluzione di problemi". Si aprirà la scheda "Informazioni per la risoluzione dei problemi". Nella sezione "Informazioni di base", accanto a "Cartella del profilo", fai clic su "Mostra nel Finder" (Mac) / "Apri cartella" (Windows). Si aprirà una finestra contenente la cartella del profilo.

Prima di procedere, chiudi Firefox e crea una copia di questa cartella del profilo. In questo modo potrai ripristinare la cartella del profilo di Firefox se qualcosa dovesse andare storto. Tieni presente che, seguendo le istruzioni riportate di seguito per ripristinare un backup, i dati più recenti di Firefox (come i preferiti o la cronologia di navigazione recenti) verranno rimossi, poiché stai ripristinando dati meno recenti di Firefox.

Istruzioni per Backup di Windows / Ripristino configurazione di sistema di Windows

Windows potrebbe aver creato automaticamente un backup della cartella del profilo di Firefox.

1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella del profilo di Firefox e seleziona "Proprietà". Fai clic sulla scheda "Versioni precedenti" e attendi che Windows mostri le versioni meno recenti della cartella. Se non sono disponibili "Versioni precedenti" e sul computer hai installato un sistema di backup di qualsiasi tipo (ad esempio un abbonamento a un servizio di backup online), passa alla sezione successiva (Istruzioni per il backup online in Windows).

2. Seleziona la versione precedente risalente all'ultima data prima della perdita delle schede. Fai clic sul pulsante "Ripristina" e sovrascrivi la cartella del profilo di Firefox esistente.

Istruzioni per il backup online in Windows

Se usi un sistema di backup di qualsiasi tipo, ad esempio uno che salva costantemente su Internet il contenuto del computer, prova a seguire questi passaggi:

1. Accedi al tuo servizio di backup online o a un altro sistema di backup e verifica se ha eseguito il backup della seguente cartella:
C:\Users\Username\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\Profile Folder
(dove "Profile Folder" sarà una cartella il cui nome è una stringa casuale di caratteri, ad esempio "abcdef12.default")

2. Ripristina questa cartella, sovrascrivendo la cartella del profilo di Firefox corrente.

Istruzioni per Time Machine sul Mac

Le schede possono essere ripristinate tramite Time Machine, integrato nel sistema:

1. Apri l'app Time Machine (nella cartella Applicazioni), vai al disco rigido principale (normalmente denominato Macintosh HD) e apri il backup della cartella del profilo che si trova in:
/Users/Username/Library/Application Support/Firefox/Profiles/Profile Folder
(dove "Profile Folder" sarà una cartella il cui nome è una stringa casuale di caratteri, ad esempio "abcdef12.default")

3. Utilizzando la sequenza temporale di Time Machine, torna a una data precedente alla perdita delle schede.

4. Una volta raggiunta la data desiderata, fai clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella del profilo e seleziona "Ripristina Profile Folder in...", quindi sovrascrivi la cartella del profilo di Firefox corrente.

Istruzioni per il backup online sul Mac

Se usi un sistema di backup di qualsiasi tipo, ad esempio uno che salva costantemente su Internet il contenuto del computer, prova a seguire questi passaggi:

2. Accedi al tuo servizio di backup online o a un altro sistema di backup e verifica se ha eseguito il backup della seguente cartella:
/Users/Username/Library/Application Support/Firefox/Profiles/Profile Folder
(dove "Profile Folder" sarà una cartella il cui nome è una stringa casuale di caratteri, ad esempio "abcdef12.default")

3. Nel sistema di backup online, individua una versione di questa cartella salvata prima della data in cui hai perso le schede. Ripristina questa cartella e sovrascrivi la cartella del profilo di Firefox corrente.