Если вы потеряли какие-либо вкладки OneTab в Firefox, нам очень жаль. В редких случаях данные профиля Firefox могут быть повреждены.

Но не всё потеряно. Вполне возможно, что вкладки можно легко восстановить с помощью восстановления системы Windows, Time Machine на Mac или вашего поставщика онлайн-резервного копирования, если вы им пользуетесь.

Прежде чем начать: найдите папку профиля Firefox и сделайте её копию

Firefox хранит все ваши настройки (включая данные OneTab) в «папке профиля». Чтобы найти эту папку, сначала откройте Firefox. В меню «Справка» выберите «Информация для решения проблем». Откроется вкладка «Информация для решения проблем». В разделе «Сведения о приложении» рядом с пунктом «Папка профиля» нажмите «Показать в Finder» (Mac) / «Открыть папку» (Windows). Откроется окно с вашей папкой профиля.

Перед продолжением закройте Firefox и сделайте копию этой папки профиля. Это позволит восстановить папку профиля Firefox, если что-то пойдёт не так. Обратите внимание: при восстановлении резервной копии по инструкциям ниже более новые данные Firefox (например, недавние закладки или история просмотра) будут удалены, поскольку вы восстанавливаете более старые данные Firefox.

Инструкции для резервной копии Windows / резервной копии восстановления системы Windows

Windows могла автоматически создать резервную копию папки профиля Firefox.

1. Щёлкните правой кнопкой мыши папку профиля Firefox и выберите «Свойства». Откройте вкладку «Предыдущие версии» и подождите, пока Windows покажет более старые версии папки. Если «Предыдущие версии» недоступны, но на компьютере установлена какая-либо система резервного копирования (например, подписка на онлайн-резервное копирование), перейдите к следующему разделу (инструкции для онлайн-резервного копирования Windows).

2. Выберите предыдущую версию с последней даты до того, как вы потеряли вкладки. Нажмите кнопку «Восстановить» и замените существующую папку профиля Firefox.

Инструкции для онлайн-резервного копирования Windows

Если вы используете какую-либо систему резервного копирования, например систему, которая постоянно сохраняет содержимое вашего компьютера в интернете, попробуйте выполнить следующие действия:

1. Войдите в систему вашего поставщика онлайн-резервного копирования или другую систему резервного копирования и проверьте, была ли сохранена следующая папка:
C:\Users\Username\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\Profile Folder
(где «Profile Folder» — папка, имя которой состоит из случайной строки символов, например «abcdef12.default»)

2. Восстановите эту папку, заменив текущую папку профиля Firefox.

Инструкции для Time Machine на Mac

Вкладки можно восстановить с помощью встроенного механизма Time Machine:

1. Откройте приложение Time Machine (оно находится в папке «Программы»), перейдите на основной жёсткий диск (обычно он называется Macintosh HD), затем перейдите к резервной копии папки профиля по адресу:
/Users/Username/Library/Application Support/Firefox/Profiles/Profile Folder
(где «Profile Folder» — папка, имя которой состоит из случайной строки символов, например «abcdef12.default»)

3. С помощью шкалы времени в Time Machine перейдите к дате до того, как вы потеряли вкладки.

4. Оказавшись там, щёлкните правой кнопкой мыши папку профиля и выберите «Восстановить папку профиля в…», затем замените текущую папку профиля Firefox.

Инструкции для онлайн-резервного копирования Mac

Если вы используете какую-либо систему резервного копирования, например систему, которая постоянно сохраняет содержимое вашего компьютера в интернете, попробуйте выполнить следующие действия:

2. Войдите в систему вашего поставщика онлайн-резервного копирования или другую систему резервного копирования и проверьте, была ли сохранена следующая папка:
/Users/Username/Library/Application Support/Firefox/Profiles/Profile Folder
(где «Profile Folder» — папка, имя которой состоит из случайной строки символов, например «abcdef12.default»)

3. В системе онлайн-резервного копирования найдите версию этой папки, сохранённую до даты, когда вы потеряли вкладки. Восстановите эту папку и замените текущую папку профиля Firefox.