Si has perdut alguna de les pestanyes de OneTab dins del Firefox, ens sap molt greu. En comptades ocasions, les dades del perfil del Firefox es poden malmetre.

Tot i això, no tot està perdut. És molt possible que les pestanyes es puguin recuperar fàcilment, ja sigui amb la Restauració del sistema del Windows, amb Time Machine del Mac o des del teu proveïdor de còpies de seguretat en línia, si en fas servir un.

Abans de començar: localitza la carpeta del perfil del Firefox i fes-ne una còpia

El Firefox desa tota la configuració (incloses les dades de OneTab) en una "carpeta del perfil". Per localitzar aquesta carpeta, primer obre el Firefox. Al menú "Ajuda", selecciona "Informació de resolució de problemes". S’obrirà la pestanya "Informació de resolució de problemes". A la secció "Informació bàsica de l’aplicació", al costat de "Carpeta del perfil", fes clic a "Mostra al Finder" (Mac) / "Obre la carpeta" (Windows). S’obrirà una finestra que conté la carpeta del perfil.

Abans de continuar, tanca el Firefox i fes una còpia d’aquesta carpeta del perfil. Això et permetrà restaurar la carpeta del perfil del Firefox si alguna cosa va malament. Tingues en compte que, quan segueixis les instruccions de sota per restaurar una còpia de seguretat, les dades més recents del Firefox (com ara adreces d’interès recents o l’historial de navegació) se suprimiran, ja que estaràs restaurant dades antigues del Firefox.

Instruccions per a la Còpia de seguretat del Windows / Còpia de seguretat de recuperació del sistema del Windows

És possible que el Windows hagi fet una còpia de seguretat automàtica de la carpeta del perfil del Firefox.

1. Fes clic amb el botó dret a la carpeta del perfil del Firefox i selecciona "Propietats". Fes clic a la pestanya "Versions anteriors" i espera que el Windows et mostri versions antigues de la carpeta. Si no hi ha cap "Versions anteriors" disponible, i tens instal·lat a l’ordinador qualsevol tipus de sistema de còpia de seguretat (com ara una subscripció de còpia de seguretat en línia), passa a la secció següent (instruccions de còpia de seguretat en línia del Windows).

2. Selecciona la versió anterior de l’última data abans de perdre les pestanyes. Fes clic al botó "Restaura" i sobreescriu la carpeta del perfil del Firefox existent.

Instruccions de còpia de seguretat en línia del Windows

Si fas servir qualsevol tipus de sistema de còpia de seguretat, com ara un sistema que desa constantment el contingut de l’ordinador a Internet, prova els passos següents:

1. Inicia la sessió al proveïdor de còpies de seguretat en línia o en un altre sistema de còpia de seguretat, i mira si ha fet una còpia de seguretat de la carpeta següent:
C:\Users\Username\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\Profile Folder
(on "Profile Folder" serà una carpeta amb una cadena aleatòria de caràcters com a nom, per exemple "abcdef12.default")

2. Restaura aquesta carpeta, sobreescrivint la carpeta del perfil del Firefox actual.

Instruccions de Time Machine del Mac

Les pestanyes es poden restaurar amb el mecanisme integrat de Time Machine:

1. Obre l’app Time Machine (situada a la carpeta Aplicacions), ves al disc dur principal (normalment anomenat Macintosh HD) i ves a la còpia de seguretat de la carpeta del perfil situada a:
/Users/Username/Library/Application Support/Firefox/Profiles/Profile Folder
(on "Profile Folder" serà una carpeta amb una cadena aleatòria de caràcters com a nom, per exemple "abcdef12.default")

3. Amb el regulador de Time Machine, torna enrere en el temps fins a una data anterior a la pèrdua de les pestanyes.

4. Un cop hi siguis, fes clic amb el botó dret a la carpeta del perfil i selecciona "Restaura la carpeta del perfil a..." i sobreescriu la carpeta del perfil del Firefox actual.

Instruccions de còpia de seguretat en línia del Mac

Si fas servir qualsevol tipus de sistema de còpia de seguretat, com ara un sistema que desa constantment el contingut de l’ordinador a Internet, prova els passos següents:

2. Inicia la sessió al proveïdor de còpies de seguretat en línia o en un altre sistema de còpia de seguretat, i mira si ha fet una còpia de seguretat de la carpeta següent:
/Users/Username/Library/Application Support/Firefox/Profiles/Profile Folder
(on "Profile Folder" serà una carpeta amb una cadena aleatòria de caràcters com a nom, per exemple "abcdef12.default")

3. Al sistema de còpia de seguretat en línia, localitza una versió d’aquesta carpeta de la qual s’hagi fet una còpia abans de la data en què vas perdre les pestanyes. Restaura aquesta carpeta i sobreescriu la carpeta del perfil del Firefox actual.