หากคุณสูญเสียแท็บ OneTab ใด ๆ ใน Firefox เราต้องขออภัยเป็นอย่างยิ่ง ในบางโอกาสซึ่งเกิดขึ้นไม่บ่อย ข้อมูลโปรไฟล์ของ Firefox อาจเสียหายได้

อย่างไรก็ตาม ยังไม่หมดหวัง เป็นไปได้มากที่คุณจะกู้คืนแท็บของคุณได้อย่างง่ายดาย ไม่ว่าจะด้วยการคืนค่าระบบของ Windows, Time Machine ของ Mac หรือจากผู้ให้บริการสำรองข้อมูลออนไลน์ของคุณ หากคุณใช้อยู่

ก่อนเริ่ม: ค้นหาโฟลเดอร์โปรไฟล์ Firefox ของคุณและทำสำเนาไว้

Firefox เก็บการตั้งค่าทั้งหมดของคุณ (รวมถึงข้อมูล OneTab) ไว้ใน "โฟลเดอร์โปรไฟล์" เมื่อต้องการค้นหาโฟลเดอร์นี้ ให้เปิด Firefox ก่อน จากเมนู "วิธีใช้" ให้เลือก "ข้อมูลการแก้ไขปัญหา" แท็บ "ข้อมูลการแก้ไขปัญหา" จะเปิดขึ้น ในส่วน "ข้อมูลพื้นฐานของแอปพลิเคชัน" ถัดจาก "โฟลเดอร์โปรไฟล์" ให้คลิก "แสดงใน Finder" (Mac) / "เปิด โฟลเดอร์" (Windows) หน้าต่างที่มีโฟลเดอร์โปรไฟล์ของคุณจะเปิดขึ้น

ก่อนดำเนินการต่อ ให้ปิด Firefox และทำสำเนาโฟลเดอร์โปรไฟล์นี้ไว้ ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถกู้คืน โฟลเดอร์โปรไฟล์ Firefox ของคุณได้หากมีบางอย่างผิดพลาด โปรดทราบว่าเมื่อคุณทำตาม คำแนะนำด้านล่างเพื่อกู้คืนข้อมูลสำรอง ข้อมูล Firefox ที่ใหม่กว่า (เช่น บุ๊กมาร์กล่าสุดหรือ ประวัติการเรียกดู) จะถูกนำออก เนื่องจากคุณกำลังกู้คืนข้อมูล Firefox ที่เก่ากว่า

คำแนะนำสำหรับ Windows Backup / ข้อมูลสำรองการกู้คืนระบบของ Windows

Windows อาจได้สำรองข้อมูลโฟลเดอร์โปรไฟล์ Firefox ของคุณโดยอัตโนมัติไว้แล้ว

1. คลิกขวาที่โฟลเดอร์โปรไฟล์ Firefox ของคุณ แล้วเลือก "คุณสมบัติ" คลิกแท็บ "เวอร์ชันก่อนหน้า" แล้วรอ ให้ Windows แสดงโฟลเดอร์เวอร์ชันเก่าให้คุณเห็น หากไม่มี "เวอร์ชันก่อนหน้า" ให้ใช้งาน และหากคุณมีระบบสำรองข้อมูลใด ๆ (เช่น การสมัครใช้บริการสำรองข้อมูลออนไลน์) ติดตั้งอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ โปรด ข้ามไปยังส่วนถัดไป (คำแนะนำสำหรับการสำรองข้อมูลออนไลน์ของ Windows)

2. ไฮไลต์เวอร์ชันก่อนหน้าจากวันที่ล่าสุดก่อนที่คุณจะสูญเสียแท็บ คลิกปุ่ม "คืนค่า" แล้ว เขียนทับโฟลเดอร์โปรไฟล์ Firefox ที่มีอยู่ของคุณ

คำแนะนำสำหรับการสำรองข้อมูลออนไลน์ของ Windows

หากคุณใช้ระบบสำรองข้อมูลใด ๆ เช่น ระบบสำรองข้อมูลที่สำรองเนื้อหาใน คอมพิวเตอร์ของคุณไปยังอินเทอร์เน็ตอย่างต่อเนื่อง โปรดลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เข้าสู่ระบบผู้ให้บริการสำรองข้อมูลออนไลน์หรือระบบสำรองข้อมูลอื่นของคุณ แล้วดูว่ามีการสำรองโฟลเดอร์ต่อไปนี้ไว้หรือไม่:
C:\Users\Username\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\Profile Folder
(โดย "Profile Folder" จะเป็นโฟลเดอร์ที่มีชื่อเป็นสตริงอักขระแบบสุ่ม เช่น "abcdef12.default")

2. กู้คืนโฟลเดอร์นี้ โดยเขียนทับโฟลเดอร์โปรไฟล์ Firefox ปัจจุบันของคุณ

คำแนะนำสำหรับ Time Machine ของ Mac

สามารถกู้คืนแท็บได้โดยใช้กลไก Time Machine ในตัว:

1. เปิดแอป Time Machine (อยู่ในโฟลเดอร์แอปพลิเคชันของคุณ) ไปที่ฮาร์ดไดรฟ์หลักของคุณ (โดยปกติจะมีป้ายกำกับว่า Macintosh HD) แล้วไปยังข้อมูลสำรองของโฟลเดอร์โปรไฟล์ที่อยู่ที่:
/Users/Username/Library/Application Support/Firefox/Profiles/Profile Folder
(โดย "Profile Folder" จะเป็นโฟลเดอร์ที่มีชื่อเป็นสตริงอักขระแบบสุ่ม เช่น "abcdef12.default")

3. ใช้แถบเลื่อนภายใน Time Machine เพื่อย้อนเวลากลับไปยังวันที่ก่อนที่คุณจะสูญเสียแท็บ

4. เมื่อถึงตำแหน่งนั้นแล้ว ให้คลิกขวาที่โฟลเดอร์โปรไฟล์ แล้วเลือก "กู้คืน Profile Folder ไปยัง..." และเขียนทับโฟลเดอร์โปรไฟล์ Firefox ปัจจุบันของคุณ

คำแนะนำสำหรับการสำรองข้อมูลออนไลน์ของ Mac

หากคุณใช้ระบบสำรองข้อมูลใด ๆ เช่น ระบบสำรองข้อมูลที่สำรองเนื้อหาใน คอมพิวเตอร์ของคุณไปยังอินเทอร์เน็ตอย่างต่อเนื่อง โปรดลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

2. เข้าสู่ระบบผู้ให้บริการสำรองข้อมูลออนไลน์หรือระบบสำรองข้อมูลอื่นของคุณ แล้วดูว่ามีการสำรอง โฟลเดอร์ต่อไปนี้ไว้หรือไม่:
/Users/Username/Library/Application Support/Firefox/Profiles/Profile Folder
(โดย "Profile Folder" จะเป็นโฟลเดอร์ที่มีชื่อเป็นสตริงอักขระแบบสุ่ม เช่น "abcdef12.default")

3. ในระบบสำรองข้อมูลออนไลน์ ให้ค้นหาเวอร์ชันของโฟลเดอร์นี้ที่สำรองไว้ก่อนวันที่คุณ สูญเสียแท็บ จากนั้นกู้คืนโฟลเดอร์นี้และเขียนทับโฟลเดอร์โปรไฟล์ Firefox ปัจจุบันของคุณ