Om du har tappat bort några av dina OneTab-flikar i Firefox beklagar vi verkligen detta. I sällsynta fall kan Firefox profildata bli skadade.

Allt är dock inte förlorat. Det är mycket möjligt att dina flikar enkelt kan återställas, antingen med Windows Systemåterställning, Mac Time Machine eller från din leverantör av onlinesäkerhetskopiering om du använder en sådan.

Innan du börjar: Hitta din Firefox-profilmapp och gör en kopia av den

Firefox sparar alla dina inställningar (inklusive OneTab-data) i en "profilmapp". För att hitta denna mapp, öppna först Firefox. Välj "Felsökningsinformation" från menyn "Hjälp". Fliken "Felsökningsinformation" öppnas. Under avsnittet "Programinformation" bredvid "Profilmapp" klickar du på "Visa i Finder" (Mac) / "Öppna mapp" (Windows). Ett fönster öppnas som innehåller din profilmapp.

Innan du fortsätter: stäng Firefox och gör en kopia av denna profilmapp. Detta innebär att du kan återställa din Firefox-profilmapp om något skulle gå fel. Observera att när du följer instruktionerna nedan för att återställa en säkerhetskopia kommer nyare Firefox-data (som nya bokmärken eller webbhistorik) att tas bort eftersom du återställer äldre Firefox-data.

Instruktioner för Windows Backup/Windows Systemåterställning

Windows kan ha gjort en automatisk säkerhetskopia av din Firefox-profilmapp.

1. Högerklicka på din Firefox-profilmapp och välj "Egenskaper". Klicka på fliken "Tidigare versioner" och vänta medan Windows visar äldre versioner av mappen. Om det inte finns några "Tidigare versioner" tillgängliga och du har något slags säkerhetskopieringssystem (t.ex. en online- backupprenumeration) installerat på datorn, gå vidare till nästa avsnitt (instruktioner för Windows online-säkerhetskopiering).

2. Markera den tidigare versionen från sista datumet innan du tappade bort dina flikar. Klicka på knappen "Återställ" och skriv över din befintliga Firefox-profilmapp.

Instruktioner för Windows online-säkerhetskopiering

Om du använder något slags säkerhetskopieringssystem, till exempel ett system som kontinuerligt säkerhetskopierar innehållet på din dator till internet, prova följande steg:

1. Logga in på din leverantör av onlinesäkerhetskopia eller annat säkerhetskopieringssystem och kontrollera om det har säkerhetskopierat följande mapp:
C:\Users\Username\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\Profile Folder
(där "Profile Folder" är en mapp med ett slumpmässigt teckensträngsnamn, t.ex. "abcdef12.default")

2. Återställ denna mapp och skriv över din nuvarande Firefox-profilmapp.

Instruktioner för Mac Time Machine

Flikar kan återställas med den inbyggda Time Machine-funktionen:

1. Öppna appen Time Machine (finns i mappen Program), gå till din primära hårddisk (vanligen kallad Macintosh HD) och gå till säkerhetskopian av profilmappen på:
/Users/Username/Library/Application Support/Firefox/Profiles/Profile Folder
(där "Profile Folder" är en mapp med ett slumpmässigt teckensträngsnamn, t.ex. "abcdef12.default")

3. Använd reglaget i Time Machine för att gå tillbaka i tiden till ett datum innan du tappade bort dina flikar.

4. Högerklicka sedan på profilmappen och välj "Återställ Profilmapp till..." och skriv över din nuvarande Firefox-profilmapp.

Instruktioner för Mac online-säkerhetskopiering

Om du använder något slags säkerhetskopieringssystem, till exempel ett system som kontinuerligt säkerhetskopierar innehållet på din dator till internet, prova följande steg:

2. Logga in på din leverantör av onlinesäkerhetskopia eller annat säkerhetskopieringssystem och kontrollera om det har säkerhetskopierat följande mapp:
/Users/Username/Library/Application Support/Firefox/Profiles/Profile Folder
(där "Profile Folder" är en mapp med ett slumpmässigt teckensträngsnamn, t.ex. "abcdef12.default")

3. Leta i onlinesäkerhetskopieringen upp en version av denna mapp som säkerhetskopierades före datumet då du tappade bort dina flikar. Återställ denna mapp och skriv över din nuvarande Firefox-profilmapp.