Jika anda kehilangan mana-mana tab OneTab anda dalam Firefox, kami amat memohon maaf. Dalam keadaan yang jarang berlaku, data profil Firefox boleh menjadi rosak.

Namun begitu, semuanya belum hilang. Ada kemungkinan besar tab anda boleh dipulihkan dengan mudah, sama ada menggunakan Pemulihan Sistem Windows, Time Machine pada Mac, atau daripada penyedia Sandaran Dalam Talian anda jika anda menggunakannya.

Sebelum anda bermula: Cari folder profil Firefox anda dan buat salinannya

Firefox menyimpan semua tetapan anda (termasuk data OneTab) dalam "folder profil". Untuk mencari folder ini, mula-mula buka Firefox. Daripada menu "Bantuan", pilih "Maklumat Penyelesaian Masalah". Tab "Maklumat Penyelesaian Masalah" akan dibuka. Di bawah bahagian "Asas Aplikasi" bersebelahan "Folder Profil", klik "Tunjukkan dalam Finder" (Mac) / "Buka Folder" (Windows). Satu tetingkap akan dibuka yang mengandungi folder profil anda.

Sebelum meneruskan, tutup Firefox dan buat salinan folder profil ini. Ini bermakna anda boleh memulihkan folder profil Firefox anda jika sesuatu berlaku dengan tidak betul. Harap maklum bahawa apabila anda mengikuti arahan di bawah untuk memulihkan sandaran, data Firefox yang lebih baharu (seperti penanda halaman atau sejarah pelayaran terkini) akan dialih keluar kerana anda memulihkan data Firefox yang lebih lama.

Arahan Sandaran Windows / Sandaran Pemulihan Sistem Windows

Windows mungkin telah membuat sandaran automatik folder profil Firefox anda.

1. Klik kanan pada folder profil Firefox anda dan pilih "Sifat". Klik tab "Versi Terdahulu" dan tunggu Windows menunjukkan versi folder yang lebih lama kepada anda. Jika tiada "Versi Terdahulu" tersedia, maka jika anda mempunyai sebarang jenis sistem sandaran (seperti langganan sandaran dalam talian) yang dipasang pada komputer anda, sila langkau ke bahagian seterusnya (Arahan Sandaran Dalam Talian Windows).

2. Serlahkan versi terdahulu daripada tarikh terakhir sebelum anda kehilangan tab anda. Klik butang "Pulihkan" dan tulis ganti folder profil Firefox sedia ada anda.

Arahan Sandaran Dalam Talian Windows

Jika anda menggunakan sebarang jenis sistem sandaran, seperti sistem sandaran yang sentiasa menyandarkan kandungan komputer anda ke internet, sila cuba langkah berikut:

1. Log masuk ke penyedia sandaran dalam talian anda atau sistem sandaran lain, dan lihat sama ada ia telah menyandarkan folder berikut:
C:\Users\Username\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\Profile Folder
(di mana "Profile Folder" akan menjadi folder dengan rentetan aksara rawak sebagai nama, contohnya "abcdef12.default")

2. Pulihkan folder ini, dengan menulis ganti folder profil Firefox semasa anda.

Arahan Time Machine Mac

Tab boleh dipulihkan menggunakan mekanisme Time Machine terbina dalam:

1. Buka app Time Machine (terletak dalam folder Aplikasi anda), pergi ke pemacu keras utama anda (biasanya dilabelkan Macintosh HD), dan pergi ke sandaran folder profil yang terletak di:
/Users/Username/Library/Application Support/Firefox/Profiles/Profile Folder
(di mana "Profile Folder" akan menjadi folder dengan rentetan aksara rawak sebagai nama, contohnya "abcdef12.default")

3. Menggunakan peluncur dalam Time Machine, kembali ke tarikh sebelum anda kehilangan tab anda.

4. Apabila berada di situ, klik kanan pada folder profil dan pilih "Pulihkan Folder Profil ke..." dan tulis ganti folder profil Firefox semasa anda.

Arahan Sandaran Dalam Talian Mac

Jika anda menggunakan sebarang jenis sistem sandaran, seperti sistem sandaran yang sentiasa menyandarkan kandungan komputer anda ke internet, sila cuba langkah berikut:

2. Log masuk ke penyedia sandaran dalam talian anda atau sistem sandaran lain, dan lihat sama ada ia telah menyandarkan folder berikut:
/Users/Username/Library/Application Support/Firefox/Profiles/Profile Folder
(di mana "Profile Folder" akan menjadi folder dengan rentetan aksara rawak sebagai nama, contohnya "abcdef12.default")

3. Dalam sistem sandaran dalam talian, cari versi folder ini yang telah disandarkan sebelum tarikh anda kehilangan tab anda. Pulihkan folder ini dan tulis ganti folder profil Firefox semasa anda.