Jika anda kehilangan mana-mana tab OneTab anda dalam Firefox, kami amat kesal tentang perkara ini. Dalam keadaan yang jarang berlaku, data profil Firefox boleh rosak.

Namun, masih ada harapan. Kemungkinan besar tab anda boleh dipulihkan dengan mudah menggunakan Pemulihan Sistem Windows, Time Machine Mac atau penyedia Sandaran Dalam Talian anda jika anda menggunakannya.

Sebelum anda bermula: Cari folder profil Firefox anda dan buat salinannya

Firefox menyimpan semua tetapan anda (termasuk data OneTab) dalam "folder profil". Untuk mencari folder ini, mula-mula buka Firefox. Daripada menu "Bantuan", pilih "Maklumat Penyelesaian Masalah". Tab "Maklumat Penyelesaian Masalah" akan dibuka. Di bawah bahagian "Asas Aplikasi", di sebelah "Folder Profil", klik "Tunjukkan dalam Finder" (Mac) / "Buka Folder" (Windows). Tetingkap yang mengandungi folder profil anda akan dibuka.

Sebelum meneruskan, tutup Firefox dan buat salinan folder profil ini. Dengan itu, anda boleh memulihkan folder profil Firefox anda jika berlaku masalah. Harap maklum bahawa apabila anda mengikuti arahan di bawah untuk memulihkan sandaran, data Firefox yang lebih terkini (seperti penanda halaman atau sejarah pelayaran terkini) akan dialih keluar kerana anda sedang memulihkan data Firefox yang lebih lama.

Arahan Sandaran Windows / Sandaran Pemulihan Sistem Windows

Windows mungkin telah membuat sandaran automatik bagi folder profil Firefox anda.

1. Klik kanan folder profil Firefox anda dan pilih "Sifat". Klik tab "Versi Terdahulu" dan tunggu sehingga Windows menunjukkan versi folder yang lebih lama. Jika tiada "Versi Terdahulu" tersedia, dan anda mempunyai sebarang jenis sistem sandaran (seperti langganan sandaran dalam talian) yang dipasang pada komputer anda, sila langkau ke bahagian seterusnya (Arahan Sandaran Dalam Talian Windows).

2. Serlahkan versi terdahulu daripada tarikh terakhir sebelum anda kehilangan tab. Klik butang "Pulihkan" dan tulis ganti folder profil Firefox anda yang sedia ada.

Arahan Sandaran Dalam Talian Windows

Jika anda menggunakan sebarang jenis sistem sandaran, seperti sistem yang sentiasa menyandarkan kandungan komputer anda ke internet, sila cuba langkah berikut:

1. Log masuk ke penyedia sandaran dalam talian anda atau sistem sandaran lain dan semak sama ada folder berikut telah disandarkan:
C:\Users\Username\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\Profile Folder
(dengan "Profile Folder" ialah folder yang namanya terdiri daripada rentetan aksara rawak, contohnya "abcdef12.default")

2. Pulihkan folder ini dan tulis ganti folder profil Firefox semasa anda.

Arahan Time Machine Mac

Tab boleh dipulihkan menggunakan mekanisme Time Machine terbina dalam:

1. Buka aplikasi Time Machine (terletak dalam folder Aplikasi anda), pergi ke cakera keras utama anda (biasanya berlabel Macintosh HD), kemudian pergi ke sandaran folder profil yang terletak di:
/Users/Username/Library/Application Support/Firefox/Profiles/Profile Folder
(dengan "Profile Folder" ialah folder yang namanya terdiri daripada rentetan aksara rawak, contohnya "abcdef12.default")

3. Gunakan peluncur dalam Time Machine untuk kembali ke tarikh sebelum anda kehilangan tab.

4. Setelah sampai ke tarikh tersebut, klik kanan folder profil dan pilih "Pulihkan Folder Profil ke...", kemudian tulis ganti folder profil Firefox semasa anda.

Arahan Sandaran Dalam Talian Mac

Jika anda menggunakan sebarang jenis sistem sandaran, seperti sistem yang sentiasa menyandarkan kandungan komputer anda ke internet, sila cuba langkah berikut:

2. Log masuk ke penyedia sandaran dalam talian anda atau sistem sandaran lain dan semak sama ada folder berikut telah disandarkan:
/Users/Username/Library/Application Support/Firefox/Profiles/Profile Folder
(dengan "Profile Folder" ialah folder yang namanya terdiri daripada rentetan aksara rawak, contohnya "abcdef12.default")

3. Dalam sistem sandaran dalam talian, cari versi folder ini yang disandarkan sebelum tarikh anda kehilangan tab. Pulihkan folder ini dan tulis ganti folder profil Firefox semasa anda.