ヘルプ - Firefox で復元
失われた Firefox のタブを復元

Firefox の OneTab タブが失われた場合は、誠に申し訳ありません。まれに、Firefox の プロファイルデータが破損することがあります。

ただし、すべてが失われたとは限りません。Windows のシステムの復元、Mac の Time Machine、またはご利用のオンラインバックアップサービスを使用して、 タブを簡単に復元できる可能性があります。

開始する前に:Firefox のプロファイルフォルダーを見つけてコピーを作成します

Firefox は、OneTab のデータを含むすべての設定を「プロファイルフォルダー」に保存します。このフォルダーを見つけるには、まず Firefox を開きます。 「ヘルプ」メニューから「トラブルシューティング情報」を選択します。「トラブルシューティング情報」タブが開きます。 「アプリケーション基本情報」セクションの「プロファイルフォルダー」の横にある「Finder に表示」(Mac)/「フォルダーを開く」 (Windows)をクリックします。 プロファイルフォルダーを含むウィンドウが開きます。

続行する前に Firefox を閉じ、このプロファイルフォルダーのコピーを作成してください。これにより、問題が発生した場合に Firefox のプロファイルフォルダーを元に戻せます。以下の手順に従ってバックアップを復元すると、古い Firefox データに戻るため、 最近のブックマークや閲覧履歴など、より新しい Firefox データは削除されることに ご注意ください。

Windows バックアップ/Windows システム回復バックアップの手順

Windows によって Firefox のプロファイルフォルダーが自動的にバックアップされている場合があります。

1. Firefox のプロファイルフォルダーを右クリックして「プロパティ」を選択します。「以前のバージョン」タブをクリックし、Windows に フォルダーの以前のバージョンが表示されるまで待ちます。 利用可能な「以前のバージョン」がない場合、オンラインバックアップサービスなどのバックアップシステムをコンピューターに インストールしているときは、 次のセクション(Windows オンラインバックアップの手順)に進んでください。

2. タブを失う前の最後の日付のバージョンを選択します。「復元」ボタンをクリックし、 現在の Firefox プロファイルフォルダーを上書きします。

Windows オンラインバックアップの手順

コンピューターの内容をインターネットへ継続的にバックアップするシステムなどをご利用の場合は、 次の手順をお試しください。

1. オンラインバックアップサービスまたはその他のバックアップシステムにログインし、次のフォルダーがバックアップされているか確認します:
C:\Users\Username\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\Profile Folder
(「Profile Folder」は、名前がランダムな文字列になっているフォルダーです。 例:「abcdef12.default」)

2. このフォルダーを復元し、現在の Firefox プロファイルフォルダーを上書きします。

Mac の Time Machine の手順

標準搭載の Time Machine を使用してタブを復元できます。

1. Time Machine アプリ(「アプリケーション」フォルダー内)を開き、メインのハードドライブ(通常は Macintosh HD)から、次の場所にあるプロファイルフォルダーのバックアップへ移動します:
/Users/Username/Library/Application Support/Firefox/Profiles/Profile Folder
(「Profile Folder」は、名前がランダムな文字列になっているフォルダーです。 例:「abcdef12.default」)

3. Time Machine 内のスライダーを使用して、タブを失う前の日付まで戻ります。

4. その時点でプロファイルフォルダーを右クリックし、「Profile Folderを復元 ...」を選択して、現在の Firefox プロファイルフォルダーを上書きします。

Mac オンラインバックアップの手順

コンピューターの内容をインターネットへ継続的にバックアップするシステムなどをご利用の場合は、 次の手順をお試しください。

2. オンラインバックアップサービスまたはその他のバックアップシステムにログインし、次の フォルダーがバックアップされているか確認します:
/Users/Username/Library/Application Support/Firefox/Profiles/Profile Folder
(「Profile Folder」は、名前がランダムな文字列になっているフォルダーです。 例:「abcdef12.default」)

3. オンラインバックアップシステムで、タブを失った日付より前にバックアップされたこのフォルダーのバージョンを 見つけます。このフォルダーを復元し、現在の Firefox プロファイルフォルダーを上書きします。