如果您在 Firefox 中遺失了任何 OneTab 分頁，我們深感抱歉。極少數情況下，Firefox 設定檔資料可能會毀損。

不過仍有機會輕鬆復原您的分頁，例如使用 Windows「系統還原」、Mac「Time Machine」，或您使用的線上備份服務。

開始之前：找到您的 Firefox 設定檔資料夾並先備份一份

Firefox 會將所有設定（包含 OneTab 資料）儲存在「設定檔資料夾」。要找到此資料夾，請先 開啟 Firefox。 從「說明」選單選取「疑難排解資訊」。會開啟「疑難排解資訊」分頁。 在「應用程式基本資料」區段中，「設定檔資料夾」旁點擊「在 Finder 中顯示」（Mac）／「開啟 資料夾」（Windows）。 會開啟一個包含您設定檔資料夾的視窗。

在繼續之前，請關閉 Firefox 並備份此設定檔資料夾。如此一來，若發生問題，您可以還原 Firefox 設定檔資料夾。請注意，依照以下步驟還原備份後，較新的 Firefox 資料（例如近期的書籤或瀏覽記錄）會被移除，因為您正在還原較舊的資料。

Windows 備份／Windows 系統還原操作說明

Windows 可能已自動備份您的 Firefox 設定檔資料夾。

1. 於 Firefox 設定檔資料夾按右鍵並選取「內容」。點擊「先前的版本」索引標籤，並等待 Windows 顯示該資料夾的舊版。 若沒有可用的「以前的版本」，而您電腦上安裝了其他備份系統（如線上備份訂閱）， 請跳到下一節（Windows 線上備份操作說明）。

2. 選取遺失分頁之前日期的舊版本。點擊「還原」按鈕並覆寫您目前的 Firefox 設定檔資料夾。

Windows 線上備份操作說明

若您使用任何備份系統（例如持續將電腦內容備份到網路上的備份系統），請嘗試以下步驟：

1. 登入您的線上備份服務或其他備份系統，查看是否有備份以下資料夾：
C:\Users\Username\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\Profile Folder
（其中「Profile Folder」會是名稱為隨機字元的資料夾，例如「abcdef12.default」）

2. 還原此資料夾，並覆寫您目前的 Firefox 設定檔資料夾。

Mac Time Machine 操作說明

可透過內建的 Time Machine 機制還原分頁：

1. 開啟 Time Machine（位於「應用程式」資料夾），前往您的主要硬碟（通常標示 為 Macintosh HD），並前往以下位置的設定檔資料夾備份：
/Users/Username/Library/Application Support/Firefox/Profiles/Profile Folder
（其中「Profile Folder」會是名稱為隨機字元的資料夾，例如「abcdef12.default」）

3. 使用 Time Machine 內的時間軸滑桿，回到您遺失分頁之前的某個日期。

4. 到達該時間點後，於設定檔資料夾按右鍵並選取「將 設定檔資料夾 還原到…」，然後覆寫您目前的 Firefox 設定檔資料夾。

Mac 線上備份操作說明

若您使用任何備份系統（例如持續將電腦內容備份到網路上的備份系統），請嘗試以下步驟：

2. 登入您的線上備份服務或其他備份系統，查看是否有備份以下 資料夾：
/Users/Username/Library/Application Support/Firefox/Profiles/Profile Folder
（其中「Profile Folder」會是名稱為隨機字元的資料夾，例如「abcdef12.default」）

3. 在線上備份系統中，找到此資料夾於您遺失分頁之前日期的版本。將此資料夾還原並覆寫您目前的 Firefox 設定檔資料夾。