如果你在 Firefox 中遺失了任何 OneTab 分頁，我們對此深感抱歉。在少數情況下，Firefox 設定檔資料可能會損毀。

不過並非完全沒有辦法。你的分頁很可能可以透過 Windows 系統還原、Mac Time Machine，或你正在使用的線上備份服務輕鬆復原。

開始之前：找出你的 Firefox 設定檔資料夾並製作副本

Firefox 會將所有設定（包括 OneTab 資料）儲存在「設定檔資料夾」中。若要找出此資料夾，請先 開啟 Firefox。 從「說明」選單選取「疑難排解資訊」。「疑難排解資訊」分頁會開啟。 在「應用程式基本資訊」區段中，於「設定檔資料夾」旁點擊「顯示於 Finder」（Mac）/「開啟 資料夾」（Windows）。 接著會開啟一個包含你設定檔資料夾的視窗。

繼續之前，請關閉 Firefox，並複製一份此設定檔資料夾。這樣如果發生問題，你就可以還原你的 Firefox 設定檔資料夾。請注意，依照下方說明還原備份時，較新的 Firefox 資料（例如近期書籤或瀏覽 歷史記錄）會被移除，因為你正在還原較舊的 Firefox 資料。

Windows 備份 / Windows 系統復原備份說明

Windows 可能已自動備份你的 Firefox 設定檔資料夾。

1. 在你的 Firefox 設定檔資料夾上按一下滑鼠右鍵，然後選取「內容」。點擊「舊版」分頁，並等待 Windows 顯示此資料夾的較舊版本。 如果沒有可用的「舊版」，而你的電腦上安裝了任何備份系統（例如線上 備份訂閱服務），請 跳到下一節（Windows 線上備份說明）。

2. 選取你遺失分頁之前最後日期的舊版本。點擊「還原」按鈕，並 覆寫現有的 Firefox 設定檔資料夾。

Windows 線上備份說明

如果你使用任何備份系統，例如會持續將電腦內容備份到網際網路的備份系統， 請嘗試以下步驟：

1. 登入你的線上備份服務供應商或其他備份系統，查看是否已備份以下資料夾：
C:\Users\Username\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\Profile Folder
（其中「Profile Folder」會是名稱由隨機字元字串組成的資料夾， 例如「abcdef12.default」）

2. 還原此資料夾，並覆寫目前的 Firefox 設定檔資料夾。

Mac Time Machine 說明

可使用內建的 Time Machine 機制還原分頁：

1. 開啟 Time Machine app（位於你的「應用程式」資料夾），前往你的主要硬碟（通常標示為 Macintosh HD），然後前往位於以下位置的設定檔資料夾備份：
/Users/Username/Library/Application Support/Firefox/Profiles/Profile Folder
（其中「Profile Folder」會是名稱由隨機字元字串組成的資料夾， 例如「abcdef12.default」）

3. 使用 Time Machine 中的滑桿，回到你遺失分頁之前的日期。

4. 到達該時間點後，在設定檔資料夾上按一下滑鼠右鍵，並選取「將 Profile Folder 回復到…」，然後覆寫目前的 Firefox 設定檔資料夾。

Mac 線上備份說明

如果你使用任何備份系統，例如會持續將電腦內容備份到網際網路的備份系統， 請嘗試以下步驟：

2. 登入你的線上備份服務供應商或其他備份系統，查看是否已備份以下 資料夾：
/Users/Username/Library/Application Support/Firefox/Profiles/Profile Folder
（其中「Profile Folder」會是名稱由隨機字元字串組成的資料夾， 例如「abcdef12.default」）

3. 在線上備份系統中，找出此資料夾在你遺失分頁日期之前備份的版本。還原此資料夾，並覆寫目前的 Firefox 設定檔資料夾。