Hvis du har mistet nogle af dine OneTab-faner i Firefox, beklager vi meget. I sjældne tilfælde kan Firefox' profildata blive beskadiget.

Men alt er ikke tabt. Det er meget muligt, at dine faner nemt kan gendannes med Windows Systemgendannelse, Time Machine på Mac eller din onlineudbyder af sikkerhedskopiering, hvis du bruger en.

Før du begynder: Find din Firefox-profilmappe, og lav en kopi af den

Firefox gemmer alle dine indstillinger (herunder OneTab-data) i en "profilmappe". For at finde denne mappe skal du først åbne Firefox. Vælg "Teknisk information" i menuen "Hjælp". Fanen "Teknisk information" åbnes. Klik på "Vis i Finder" (Mac)/"Åbn mappe" (Windows) ud for "Profilmappe" i afsnittet "Programinfo". Der åbnes et vindue, som indeholder din profilmappe.

Før du fortsætter, skal du lukke Firefox og lave en kopi af profilmappen. Så kan du gendanne din Firefox-profilmappe, hvis noget går galt. Bemærk, at når du følger vejledningen nedenfor for at gendanne en sikkerhedskopi, fjernes nyere Firefox-data (f.eks. nyere bogmærker eller browserhistorik), fordi du gendanner ældre Firefox-data.

Vejledning til Windows Sikkerhedskopiering/Windows Systemgendannelse

Windows har muligvis automatisk sikkerhedskopieret din Firefox-profilmappe.

1. Højreklik på din Firefox-profilmappe, og vælg "Egenskaber". Klik på fanen "Tidligere versioner", og vent på, at Windows viser ældre versioner af mappen. Hvis der ikke er nogen "Tidligere versioner", og du har installeret en form for sikkerhedskopieringssystem (f.eks. et abonnement på online sikkerhedskopiering) på din computer, skal du gå videre til næste afsnit (vejledning til online sikkerhedskopiering i Windows).

2. Markér den tidligere version fra den seneste dato, før du mistede dine faner. Klik på knappen "Gendan", og overskriv din eksisterende Firefox-profilmappe.

Vejledning til online sikkerhedskopiering i Windows

Hvis du bruger en form for sikkerhedskopieringssystem, f.eks. et system, der løbende sikkerhedskopierer indholdet på din computer til internettet, kan du prøve følgende trin:

1. Log ind hos din udbyder af online sikkerhedskopiering eller i et andet sikkerhedskopieringssystem, og se, om følgende mappe er blevet sikkerhedskopieret:
C:\Users\Username\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\Profile Folder
(hvor "Profile Folder" er en mappe med en tilfældig tegnstreng som navn, f.eks. "abcdef12.default")

2. Gendan denne mappe, og overskriv din nuværende Firefox-profilmappe.

Vejledning til Time Machine på Mac

Faner kan gendannes med den indbyggede Time Machine-funktion:

1. Åbn appen Time Machine (som findes i mappen Programmer), gå til din primære harddisk (normalt kaldet Macintosh HD), og gå til sikkerhedskopien af profilmappen, som findes her:
/Users/Username/Library/Application Support/Firefox/Profiles/Profile Folder
(hvor "Profile Folder" er en mappe med en tilfældig tegnstreng som navn, f.eks. "abcdef12.default")

3. Brug skyderen i Time Machine til at gå tilbage til en dato, før du mistede dine faner.

4. Højreklik derefter på profilmappen, vælg "Gendan Profile Folder til...", og overskriv din nuværende Firefox-profilmappe.

Vejledning til online sikkerhedskopiering på Mac

Hvis du bruger en form for sikkerhedskopieringssystem, f.eks. et system, der løbende sikkerhedskopierer indholdet på din computer til internettet, kan du prøve følgende trin:

2. Log ind hos din udbyder af online sikkerhedskopiering eller i et andet sikkerhedskopieringssystem, og se, om følgende mappe er blevet sikkerhedskopieret:
/Users/Username/Library/Application Support/Firefox/Profiles/Profile Folder
(hvor "Profile Folder" er en mappe med en tilfældig tegnstreng som navn, f.eks. "abcdef12.default")

3. Find i systemet til online sikkerhedskopiering en version af denne mappe, der blev sikkerhedskopieret før den dato, hvor du mistede dine faner. Gendan denne mappe, og overskriv din nuværende Firefox-profilmappe.