إذا فقدت أيًا من علامات تبويب OneTab داخل Firefox، فنحن نأسف جدًا لذلك. ففي حالات نادرة، قد تتلف بيانات ملف Firefox الشخصي.

لكن لا يزال هناك أمل. فمن المحتمل جدًا أن تتمكن من استرداد علامات تبويبك بسهولة باستخدام «استعادة النظام» في Windows، أو «آلة الزمن» في Mac، أو موفّر النسخ الاحتياطي عبر الإنترنت إذا كنت تستخدم واحدًا.

قبل البدء: حدّد موقع مجلد ملف Firefox الشخصي وأنشئ نسخة منه

يخزّن Firefox جميع إعداداتك (بما فيها بيانات OneTab) في «مجلد الملف الشخصي». لتحديد موقع هذا المجلد، افتح Firefox أولًا. من قائمة «مساعدة»، اختر «معلومات مواجهة الأعطال». ستُفتح علامة تبويب «معلومات مواجهة الأعطال». ضمن قسم «أساسيات التطبيق»، وبجوار «مجلد الملف الشخصي»، انقر «إظهار في Finder» (Mac) / «فتح المجلد» (Windows). ستُفتح نافذة تحتوي على مجلد ملفك الشخصي.

قبل المتابعة، أغلق Firefox وأنشئ نسخة من مجلد الملف الشخصي هذا. وسيتيح لك ذلك استعادة مجلد ملف Firefox الشخصي إذا حدث خطأ ما. لاحظ أنه عند اتباع التعليمات أدناه لاستعادة نسخة احتياطية، ستُحذف بيانات Firefox الأحدث (مثل الإشارات المرجعية الحديثة أو سجلّ التصفح) لأنك تستعيد بيانات Firefox أقدم.

تعليمات النسخ الاحتياطي في Windows / نسخة استرداد نظام Windows الاحتياطية

ربما أنشأ Windows نسخة احتياطية تلقائية من مجلد ملف Firefox الشخصي.

1. انقر بزر الماوس الأيمن على مجلد ملف Firefox الشخصي واختر «خصائص». انقر علامة التبويب «الإصدارات السابقة» وانتظر حتى يعرض Windows الإصدارات الأقدم من المجلد. إذا لم تتوفر أي «إصدارات سابقة»، وكانت لديك أي منظومة نسخ احتياطي مثبتة على حاسوبك (مثل اشتراك نسخ احتياطي عبر الإنترنت)، فيُرجى الانتقال إلى القسم التالي (تعليمات النسخ الاحتياطي عبر الإنترنت في Windows).

2. حدّد الإصدار السابق من آخر تاريخ يسبق فقدان علامات تبويبك. انقر زر «استعادة» واستبدل مجلد ملف Firefox الشخصي الحالي.

تعليمات النسخ الاحتياطي عبر الإنترنت في Windows

إذا كنت تستخدم أي منظومة نسخ احتياطي، مثل منظومة تنسخ محتويات حاسوبك احتياطيًا إلى الإنترنت باستمرار، فيُرجى تجربة الخطوات التالية:

1. سجّل الدخول إلى موفّر النسخ الاحتياطي عبر الإنترنت أو منظومة النسخ الاحتياطي الأخرى، وتحقق مما إذا كانت قد نسخت المجلد التالي احتياطيًا:
C:\Users\Username\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\Profile Folder
(حيث سيكون «Profile Folder» مجلدًا يحمل اسمًا مكوّنًا من سلسلة عشوائية من الأحرف، مثل «abcdef12.default»)

2. استعد هذا المجلد واستبدل به مجلد ملف Firefox الشخصي الحالي.

تعليمات «آلة الزمن» في Mac

يمكن استعادة علامات التبويب باستخدام آلية «آلة الزمن» المضمّنة:

1. افتح تطبيق «آلة الزمن» (الموجود في مجلد «التطبيقات»)، وانتقل إلى محرك الأقراص الثابتة الرئيسي (الذي يُسمى عادةً Macintosh HD)، ثم انتقل إلى النسخة الاحتياطية لمجلد الملف الشخصي الموجودة في:
/Users/Username/Library/Application Support/Firefox/Profiles/Profile Folder
(حيث سيكون «Profile Folder» مجلدًا يحمل اسمًا مكوّنًا من سلسلة عشوائية من الأحرف، مثل «abcdef12.default»)

3. باستخدام شريط التمرير داخل «آلة الزمن»، ارجع إلى تاريخ يسبق فقدان علامات تبويبك.

4. بعد الوصول إليه، انقر بزر الماوس الأيمن على مجلد الملف الشخصي واختر «استعادة مجلد الملف الشخصي إلى...» واستبدل مجلد ملف Firefox الشخصي الحالي.

تعليمات النسخ الاحتياطي عبر الإنترنت في Mac

إذا كنت تستخدم أي منظومة نسخ احتياطي، مثل منظومة تنسخ محتويات حاسوبك احتياطيًا إلى الإنترنت باستمرار، فيُرجى تجربة الخطوات التالية:

2. سجّل الدخول إلى موفّر النسخ الاحتياطي عبر الإنترنت أو منظومة النسخ الاحتياطي الأخرى، وتحقق مما إذا كانت قد نسخت المجلد التالي احتياطيًا:
/Users/Username/Library/Application Support/Firefox/Profiles/Profile Folder
(حيث سيكون «Profile Folder» مجلدًا يحمل اسمًا مكوّنًا من سلسلة عشوائية من الأحرف، مثل «abcdef12.default»)

3. في منظومة النسخ الاحتياطي عبر الإنترنت، ابحث عن إصدار من هذا المجلد نُسخ احتياطيًا قبل التاريخ الذي فقدت فيه علامات تبويبك. استعد هذا المجلد واستبدل به مجلد ملف Firefox الشخصي الحالي.