Se você perdeu alguma de suas guias do OneTab no Firefox, sentimos muito por isso. Em raras ocasiões, os dados do perfil do Firefox podem ser corrompidos.

Nem tudo está perdido. É bem possível que suas guias possam ser recuperadas com facilidade, seja com a Restauração do Sistema do Windows, o Time Machine do Mac ou a partir do seu provedor de backup online, se você usar um.

Antes de começar: localize sua pasta de perfil do Firefox e faça uma cópia dela

O Firefox armazena todas as suas configurações (incluindo os dados do OneTab) em uma "pasta de perfil". Para localizar essa pasta, primeiro abra o Firefox. No menu "Ajuda", selecione "Informações para solução de problemas". A aba "Informações para solução de problemas" será aberta. Na seção "Informações básicas do aplicativo", ao lado de "Pasta do perfil", clique em "Mostrar no Finder" (Mac) / "Abrir pasta" (Windows). Uma janela será aberta contendo sua pasta de perfil.

Antes de prosseguir, feche o Firefox e faça uma cópia dessa pasta de perfil. Isso permitirá restaurar sua pasta de perfil do Firefox se algo der errado. Observe que, ao seguir as instruções abaixo para restaurar um backup, dados mais recentes do Firefox (como favoritos recentes ou histórico de navegação) serão removidos, pois você estará restaurando dados antigos do Firefox.

Instruções para Backup do Windows / Restauração do Sistema do Windows

O Windows pode ter feito um backup automático da sua pasta de perfil do Firefox.

1. Clique com o botão direito na sua pasta de perfil do Firefox e selecione "Propriedades". Clique na aba "Versões Anteriores" e aguarde o Windows mostrar versões anteriores da pasta. Se não houver "Versões Anteriores" disponíveis, então, se você tiver algum tipo de sistema de backup (como uma assinatura de backup online) instalado no seu computador, por favor pule para a próxima seção (instruções de Backup Online no Windows).

2. Selecione a versão anterior da última data antes de você perder suas guias. Clique no botão "Restaurar" e sobrescreva sua pasta de perfil atual do Firefox.

Instruções para Backup Online no Windows

Se você usa algum tipo de sistema de backup, como um sistema que faz backup constante do conteúdo do seu computador para a internet, tente o seguinte:

1. Entre no seu provedor de backup online ou outro sistema de backup e veja se ele fez backup da seguinte pasta:
C:\Users\Username\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\Profile Folder
(onde "Profile Folder" será uma pasta com um nome de cadeia de caracteres aleatória, por exemplo, "abcdef12.default")

2. Restaure essa pasta, sobrescrevendo sua pasta de perfil atual do Firefox.

Instruções para o Time Machine no Mac

As guias podem ser restauradas usando o mecanismo embutido do Time Machine:

1. Abra o app Time Machine (localizado na pasta Aplicativos), vá ao seu disco principal (normalmente rotulado Macintosh HD) e vá até o backup da pasta de perfil localizado em:
/Users/Username/Library/Application Support/Firefox/Profiles/Profile Folder
(onde "Profile Folder" será uma pasta com um nome de cadeia de caracteres aleatória, por exemplo, "abcdef12.default")

3. Usando o controle deslizante dentro do Time Machine, volte no tempo para uma data anterior à perda de suas guias.

4. Quando chegar lá, clique com o botão direito na pasta de perfil e selecione "Restaurar Pasta do perfil para..." e sobrescreva sua pasta de perfil atual do Firefox.

Instruções para Backup Online no Mac

Se você usa algum tipo de sistema de backup, como um sistema que faz backup constante do conteúdo do seu computador para a internet, tente o seguinte:

2. Entre no seu provedor de backup online ou outro sistema de backup e veja se ele fez backup da seguinte pasta:
/Users/Username/Library/Application Support/Firefox/Profiles/Profile Folder
(onde "Profile Folder" será uma pasta com um nome de cadeia de caracteres aleatória, por exemplo, "abcdef12.default")

3. No sistema de backup online, localize uma versão dessa pasta que tenha sido copiada antes da data em que você perdeu suas guias. Restaure essa pasta e sobrescreva sua pasta de perfil atual do Firefox.