Se você perdeu alguma guia do OneTab no Firefox, sentimos muito por isso. Em raras ocasiões, os dados do perfil do Firefox podem ser corrompidos.

Mas nem tudo está perdido. É bem possível que suas guias possam ser recuperadas facilmente, seja com a Restauração do Sistema do Windows, o Time Machine do Mac ou pelo seu provedor de backup online, se você usar um.

Antes de começar: localize a pasta do perfil do Firefox e faça uma cópia dela

O Firefox armazena todas as suas configurações (incluindo dados do OneTab) em uma "pasta do perfil". Para localizar essa pasta, primeiro abra o Firefox. No menu "Ajuda", selecione "Informações para solucionar problemas". A guia "Informações para solucionar problemas" será aberta. Na seção "Informações básicas do aplicativo", ao lado de "Pasta do perfil", clique em "Mostrar no Finder" (Mac) / "Abrir pasta" (Windows). Uma janela será aberta contendo sua pasta do perfil.

Antes de continuar, feche o Firefox e faça uma cópia dessa pasta do perfil. Isso permitirá que você restaure a pasta do perfil do Firefox se algo der errado. Observe que, ao seguir as instruções abaixo para restaurar um backup, dados mais recentes do Firefox (como favoritos recentes ou histórico de navegação) serão removidos, já que você estará restaurando dados antigos do Firefox.

Instruções de Backup do Windows / Backup da Restauração do Sistema do Windows

O Windows pode ter feito um backup automático da pasta do perfil do Firefox.

1. Clique com o botão direito na pasta do perfil do Firefox e selecione "Propriedades". Clique na guia "Versões Anteriores" e aguarde o Windows mostrar versões mais antigas da pasta. Se não houver "Versões Anteriores" disponíveis, então, se você tiver algum tipo de sistema de backup (como uma assinatura de backup online) instalado no computador, pule para a próxima seção (instruções de backup online do Windows).

2. Selecione a versão anterior da última data antes de você perder suas guias. Clique no botão "Restaurar" e substitua sua pasta do perfil do Firefox existente.

Instruções de backup online do Windows

Se você usa algum tipo de sistema de backup, como um sistema que faz backup constantemente do conteúdo do seu computador na internet, tente seguir estas etapas:

1. Entre no seu provedor de backup online ou em outro sistema de backup e veja se foi feito backup da seguinte pasta:
C:\Users\Username\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\Profile Folder
(em que "Profile Folder" será uma pasta com uma sequência aleatória de caracteres como nome, por exemplo, "abcdef12.default")

2. Restaure essa pasta, substituindo sua pasta do perfil do Firefox atual.

Instruções do Time Machine no Mac

As guias podem ser restauradas usando o mecanismo integrado do Time Machine:

1. Abra o app Time Machine (localizado na pasta Aplicativos), acesse seu disco rígido principal (normalmente chamado Macintosh HD) e vá para o backup da pasta do perfil localizado em:
/Users/Username/Library/Application Support/Firefox/Profiles/Profile Folder
(em que "Profile Folder" será uma pasta com uma sequência aleatória de caracteres como nome, por exemplo, "abcdef12.default")

3. Usando o controle deslizante dentro do Time Machine, volte no tempo até uma data anterior à perda das suas guias.

4. Quando chegar lá, clique com o botão direito na pasta do perfil e selecione "Restaurar Pasta do perfil para..." e substitua sua pasta do perfil do Firefox atual.

Instruções de backup online no Mac

Se você usa algum tipo de sistema de backup, como um sistema que faz backup constantemente do conteúdo do seu computador na internet, tente seguir estas etapas:

2. Entre no seu provedor de backup online ou em outro sistema de backup e veja se foi feito backup da seguinte pasta:
/Users/Username/Library/Application Support/Firefox/Profiles/Profile Folder
(em que "Profile Folder" será uma pasta com uma sequência aleatória de caracteres como nome, por exemplo, "abcdef12.default")

3. No sistema de backup online, localize uma versão dessa pasta cujo backup tenha sido feito antes da data em que você perdeu suas guias. Restaure essa pasta e substitua sua pasta do perfil do Firefox atual.