אם איבדתם כרטיסיות של OneTab בתוך Firefox, אנחנו מצטערים מאוד על כך. במקרים נדירים, נתוני הפרופיל של Firefox עלולים להיפגם.

עם זאת, לא הכול אבוד. ייתכן מאוד שאפשר לשחזר את הכרטיסיות בקלות, באמצעות שחזור המערכת של Windows, Time Machine ב-Mac, או מספק הגיבוי המקוון שלכם אם אתם משתמשים באחד.

לפני שמתחילים: אתרו את תיקיית הפרופיל של Firefox וצרו עותק שלה

Firefox שומר את כל ההגדרות שלכם (כולל נתוני OneTab) בתוך "תיקיית פרופיל". כדי לאתר תיקייה זו, פתחו תחילה את Firefox. מתפריט "עזרה", בחרו "מידע לפתרון בעיות". הכרטיסייה "מידע לפתרון בעיות" תיפתח. תחת הקטע "יסודות היישום", לצד "תיקיית הפרופיל", לחצו על "הצגה ב-Finder" (Mac) / "פתיחת תיקייה" (Windows). ייפתח חלון שמכיל את תיקיית הפרופיל שלכם.

לפני שממשיכים, סגרו את Firefox וצרו עותק של תיקיית הפרופיל הזו. כך תוכלו לשחזר את תיקיית הפרופיל של Firefox אם משהו ישתבש. שימו לב שכאשר תפעלו לפי ההוראות שלמטה לשחזור גיבוי, נתוני Firefox חדשים יותר (כגון סימניות אחרונות או היסטוריית גלישה אחרונה) יוסרו, מכיוון שאתם משחזרים נתוני Firefox ישנים יותר.

הוראות לגיבוי Windows / גיבוי של שחזור המערכת ב-Windows

ייתכן ש-Windows יצר גיבוי אוטומטי של תיקיית הפרופיל שלכם ב-Firefox.

1. לחצו לחיצה ימנית על תיקיית הפרופיל של Firefox ובחרו "מאפיינים". לחצו על הכרטיסייה "גרסאות קודמות" והמתינו עד ש-Windows יציג גרסאות ישנות יותר של התיקייה. אם אין "גרסאות קודמות" זמינות, ואם מותקנת במחשב מערכת גיבוי כלשהי (כגון מנוי גיבוי מקוון), דלגו לסעיף הבא (הוראות לגיבוי מקוון ב-Windows).

2. סמנו את הגרסה הקודמת מהתאריך האחרון שלפני אובדן הכרטיסיות. לחצו על הלחצן "שחזור" ודרסו את תיקיית הפרופיל הקיימת של Firefox.

הוראות לגיבוי מקוון ב-Windows

אם אתם משתמשים במערכת גיבוי כלשהי, כגון מערכת גיבוי שמגבה באופן קבוע את תוכן המחשב לאינטרנט, נסו את השלבים הבאים:

1. התחברו לספק הגיבוי המקוון שלכם או למערכת גיבוי אחרת, ובדקו אם התיקייה הבאה גובתה:
C:\Users\Username\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\Profile Folder
(כאשר "Profile Folder" תהיה תיקייה ששמה הוא מחרוזת תווים אקראית, למשל "abcdef12.default")

2. שחזרו את התיקייה הזו ודרסו את תיקיית הפרופיל הנוכחית של Firefox.

הוראות ל-Time Machine ב-Mac

אפשר לשחזר כרטיסיות באמצעות המנגנון המובנה Time Machine:

1. פתחו את היישום Time Machine (נמצא בתיקיית Applications), עברו לכונן הקשיח הראשי שלכם (בדרך כלל מסומן Macintosh HD), ועברו לגיבוי תיקיית הפרופיל שנמצא בכתובת:
/Users/Username/Library/Application Support/Firefox/Profiles/Profile Folder
(כאשר "Profile Folder" תהיה תיקייה ששמה הוא מחרוזת תווים אקראית, למשל "abcdef12.default")

3. באמצעות המחוון בתוך Time Machine, חזרו אחורה בזמן לתאריך שלפני אובדן הכרטיסיות.

4. לאחר שהגעתם לשם, לחצו לחיצה ימנית על תיקיית הפרופיל ובחרו "שחזר את תיקיית הפרופיל אל..." ודרסו את תיקיית הפרופיל הנוכחית של Firefox.

הוראות לגיבוי מקוון ב-Mac

אם אתם משתמשים במערכת גיבוי כלשהי, כגון מערכת גיבוי שמגבה באופן קבוע את תוכן המחשב לאינטרנט, נסו את השלבים הבאים:

2. התחברו לספק הגיבוי המקוון שלכם או למערכת גיבוי אחרת, ובדקו אם התיקייה הבאה גובתה:
/Users/Username/Library/Application Support/Firefox/Profiles/Profile Folder
(כאשר "Profile Folder" תהיה תיקייה ששמה הוא מחרוזת תווים אקראית, למשל "abcdef12.default")

3. במערכת הגיבוי המקוונת, אתרו גרסה של תיקייה זו שגובתה לפני התאריך שבו איבדתם את הכרטיסיות. שחזרו את התיקייה הזו ודרסו את תיקיית הפרופיל הנוכחית של Firefox.